תודה שבחרת להצטרף לקהילת “ריתמיכיף – בית הספר לריתמיקה”! אנו מאמינים שהקורסים שלנו יעניקו לך ערך רב ויסייעו לך לצמוח בעולם הריתמיקה לגיל הרך. עם זאת, אנו מבינים כי לעיתים נסיבות עלולות להשתנות, ולכן יצרנו מדיניות החזרים ברורה והוגנת.

החזרים כספיים:

• זכות ביטול: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, את רשאית לבטל את השתתפותך בקורס בתוך 14 ימים מיום קבלת אישור ההרשמה לקורס, ולקבל החזר כספי, ובלבד שלא החל השימוש בתכנים הדיגיטליים של הקורס (כגון צפייה בשיעורים מוקלטים או גישה למערכי שיעור). הודעה על ביטול יש לשלוח אלינו בכתב באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת: gulimaor@gmail.com.
• דמי ביטול: במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה, רשאית “ריתמיכיף – בית הספר לריתמיקה” לגבות דמי ביטול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
• לאחר תחילת הקורס: לאחר שהחלו התכנים הדיגיטליים להיות זמינים לך, לא יינתן החזר כספי. אנו ממליצים לך לעיין היטב בתיאור הקורס ובסילבוס לפני ההרשמה כדי לוודא שהוא מתאים לצרכים ולציפיות שלך.
• אי-שביעות רצון: אנו עושים את מירב המאמצים כדי להבטיח את איכות הקורסים שלנו. אם, מסיבה כלשהי, אינך מרוצה מהקורס לאחר צפייה במספר שיעורים מוקלטים הראשונים (עד 7 ימים מתחילת הגישה לתכנים), אנא פני אלינו בהקדם כדי שנוכל להבין את הבעיה ולנסות למצוא פתרון משביע רצון. החלטה סופית לגבי החזר כספי במקרה זה תהיה נתונה לשיקול דעתנו.

החזרות:

• מאחר והקורסים שלנו הם דיגיטליים וכוללים גישה לתכנים מקוונים (שיעורים מוקלטים, מערכי שיעור וכו’), לא ניתן לבצע “החזרה” של הקורס לאחר שהגישה לתכנים ניתנה לך. מרגע שקיבלת גישה, התוכן נחשב כ”נצרך”.

זיכויים:

• במקרים מסוימים, ובהתאם לנסיבות, אנו עשויים להציע זיכוי לשימוש בקורס אחר שלנו במקום החזר כספי. אפשרות זו תיבחן לגופו של עניין.

אופן ההחזר:

• במקרה שאושר החזר כספי, הסכום יוחזר לאמצעי התשלום המקורי בו בוצעה ההזמנה, תוך מספר ימי עסקים (בהתאם למדיניות חברת האשראי או אמצעי התשלום הרלוונטי), ולא יאוחר מ-14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול.

שינויים במדיניות:

• “ריתמיכיף – בית הספר לריתמיקה” שומרת לעצמה את הזכות לשנות מדיניות זו בכל עת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה ויכנס לתוקף מיד עם פרסומו.

אם יש לך שאלות נוספות בנוגע למדיניות ההחזרים שלנו, אנא אל תהססי לפנות אלינו דרך פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

בברכה,

צוות “ריתמיכיף – בית הספר לריתמיקה”